Manutenção de TI
A assistência técnica personalizada visa resolver de forma rápida e eficaz os problemas de TI do dia a dia, sejam eles de hardware ou software, em computadores pessoais ou servidores (Windows, Linux, Mac). Isso inclui solução de problemas, atualizações, otimização de desempenho, bem como correções de bugs. O serviço se adapta às necessidades específicas de cada usuário, garantindo uma intervenção personalizada.
Exemplos de missões:
- Solução de problemas de falhas de hardware (tela, teclado, disco rígido)
- Reinstalação de sistemas operacionais
- Atualizações de software e driver
- Otimização de desempenho (limpeza, desfragmentação, gerenciamento de recursos)
- Proteção de dispositivos (antivírus, firewall, VPN)
- Backup e recuperação de dados
- Configuração de rede (Wi-Fi, roteador, compartilhamento de arquivos)
- Assistência remota para resolver problemas de software