Manutenzione informatica
L'assistenza tecnica personalizzata mira a risolvere in modo rapido ed efficace i problemi informatici quotidiani, che siano hardware o software, su personal computer o server (Windows, Linux, Mac). Ciò include la risoluzione dei problemi, gli aggiornamenti, l'ottimizzazione delle performance, nonché la correzione degli errori. Il servizio si adatta alle esigenze specifiche di ogni utente, garantendo un intervento personalizzato.
Esempi di attività:
- Risoluzione dei problemi di guasti hardware (schermo, tastiera, disco rigido)
- Reinstallazione dei sistemi operativi
- Aggiornamenti di software e driver
- Ottimizzazione delle performance (pulizia, deframmentazione, gestione delle risorse)
- Protezione dei dispositivi (antivirus, firewall, VPN)
- Backup e ripristino dei dati
- Configurazione della rete (Wi-Fi, router, condivisione dei file)
- Assistenza remota per risolvere problemi software