Maintenance informatique
L'assistance technique sur mesure vise à résoudre rapidement et efficacement les problèmes informatiques du quotidien, qu'ils soient matériels ou logiciels, sur ordinateurs personnels ou serveurs (Windows, Linux, Mac). Cela inclut le dépannage, les mises à jour, l'optimisation des performances, ainsi que les corrections de bugs. Le service s'adapte aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, garantissant une intervention personnalisée.
Exemples de missions :
- Dépannage de pannes matérielles (écran, clavier, disque dur)
- Réinstallation de systèmes d'exploitation
- Mise à jour de logiciels et de pilotes
- Optimisation des performances (nettoyage, défragmentation, gestion des ressources)
- Sécurisation des appareils (antivirus, pare-feu, VPN)
- Sauvegarde et récupération de données
- Configuration réseau (Wi-Fi, routeur, partage de fichiers)
- Assistance à distance pour résoudre des problèmes logiciels