Mantenimiento informático
La asistencia técnica personalizada tiene como objetivo resolver de forma rápida y eficaz los problemas informáticos cotidianos, ya sean de hardware o software, en ordenadores personales o servidores (Windows, Linux, Mac). Esto incluye la resolución de problemas, las actualizaciones, la optimización del rendimiento, así como la corrección de errores. El servicio se adapta a las necesidades específicas de cada usuario, garantizando una intervención personalizada.
Ejemplos de misiones:
- Solución de problemas de fallos de hardware (pantalla, teclado, disco duro)
- Reinstalación de sistemas operativos
- Actualizaciones de software y controladores
- Optimización del rendimiento (limpieza, desfragmentación, gestión de recursos)
- Asegurar dispositivos (antivirus, firewall, VPN)
- Copia de seguridad y recuperación de datos
- Configuración de red (Wi-Fi, router, uso compartido de archivos)
- Asistencia remota para resolver problemas de software